Letzte Aktualisierung: 20. Mai 2023

Herzlich willkommen im Matador Verkaufsgeschäft unter www.futterfuertauben.com. Wir schätzen das Vertrauen, das Sie uns als Taubenfreunde, Züchterkollegen und passionierte Vogelliebhaber entgegenbringen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website erfassen.

1. Wer sind wir?

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Matador Verkaufsgeschäft
Viersener Str. 34
60838 Mönchengladbach
Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen einen optimalen Service bieten zu können:

  • Bestelldaten: Wenn Sie einen Kauf tätigen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zahlungsdaten: Für die Abwicklung Ihrer Zahlung erfassen wir Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkartentyp und die letzten vier Stellen der Karte). Die vollständige Abwicklung der Zahlung erfolgt durch unseren Payment-Service-Provider (wie PayPal, Visa, MasterCard), wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
  • Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir die Korrespondenz.
  • Technische Daten: Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und die Uhrzeit des Zugriffs.

3. Wie verwenden wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • Zur Vertragserfüllung: Abwicklung Ihrer Bestellungen, Lieferung der Produkte und Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung.
  • Zur Zahlungsabwicklung mit unseren vertrauenswürdigen Payment-Partnern.
  • Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Kundenbetreuung.
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
  • Zur Verbesserung unseres Websites und Services (Analyse des Nutzerverhaltens auf anonymisierter Basis).

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und auf Basis unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Verbesserung unserer Services.

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger Ihrer Daten können sein:

  • Zahlungsdienstleister: Wir geben Ihre Zahlungsdaten an unsere Partner (PayPal, Kreditkarteninstitute) weiter, um die Zahlung abzuwickeln.
  • Versanddienstleister: Um Ihre Bestellung zuzustellen, geben wir Ihre Lieferadresse an unser Versandunternehmen (z.B. DHL, DPD) weiter.
  • IT-Dienstleister: Unternehmen, die uns bei der Wartung unserer Website und der Datenverwaltung unterstützen (Datenverarbeitung im Auftrag nach Art. 28 DSGVO).

Eine Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der EU/EWR (Drittländer) erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. bei internationalen Lieferungen) und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von 10 Jahren) vorschreiben.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen versehentliche oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL-Verschlüsselung, um die Übertragung Ihrer Daten zu schützen.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer uns betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an [email protected]. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über uns zu beschweren.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen Cookies ein, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind (z.B. Warenkorb-Funktion).

Wir verwenden keine intensiven Tracking-Methoden zu Marketingzwecken. Zur Analyse und Verbesserung unseres Angebots setzen wir tools ein, die das Nutzungsverhalten auf anonymisierter Basis auswerten (z.B. Google Analytics mit anonymisierter IP). Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren.

8. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Matador Verkaufsgeschäft
Viersener Str. 34
60838 Mönchengladbach
Deutschland
E-Mail: [email protected]